토스증권 계좌 해지 방법｜주식·잔액 남아있어 안될 때 해결

토스증권을 더 이상 사용하지 않아서 계좌를 없애고 싶은데, 해지 버튼을 눌렀더니 바로 안 되는 경우가 있습니다.

가장 흔한 이유는 주식이나 현금이 계좌에 남아 있기 때문입니다.

토스증권 계좌는 앱에서 해지할 수 있지만 먼저 계좌를 정리해야 합니다.

 

 

 

토스증권 계좌 해지 어디서 할까?

토스 앱에서 토스증권으로 들어간 뒤 계좌 관리 메뉴에서 계좌 해지를 진행할 수 있습니다.

앱 버전에 따라 메뉴 이름이나 위치가 조금 달라질 수 있지만 일반적으로 다음 순서로 찾으면 됩니다.

 

토스 앱 → 주식(토스증권) → 설정 → 계좌관리 → 계좌 해지하기

토스증권의 온라인 서비스 약관에도 모바일·PC 서비스를 통한 고객계좌 해지 기능이 명시돼 있습니다.

주식이 남아 있으면 해지할 수 있을까?

바로 해지하기 어렵습니다.

보유하고 있는 국내주식이나 해외주식이 있다면 먼저 매도하거나 다른 증권사 계좌로 옮겨야 합니다.

 

주식을 매도했다고 바로 끝나는 것도 아닙니다. 매매가 체결된 뒤 실제 결제가 완료되고 출금 가능한 상태가 될 때까지 기다려야 할 수 있습니다.

택배를 보냈다고 배송이 즉시 완료되는 게 아닌 것과 비슷합니다.

예수금도 모두 빼야 할까?

계좌 해지를 진행하려면 계좌 안의 잔액도 확인해야 합니다.

원화 예수금뿐 아니라 해외주식 거래 후 남은 달러 등 외화가 있는지도 확인하는 것이 좋습니다.

 

또 아직 체결되지 않은 주문이나 결제가 끝나지 않은 거래가 있다면 계좌 해지가 제한될 수 있습니다.

따라서 해지 전에 보유주식 → 주문내역 → 원화잔액 → 외화잔액 순서로 확인하면 편합니다.

토스증권 계좌 해지 방법계좌 해지가 계속 안 된다면?

주식도 없고 잔액도 0원인데 해지가 안 된다면 다른 거래가 남아 있는지 확인해야 합니다.

예를 들어 처리 중인 주문이나 권리 발생 예정 거래, 계좌와 연결된 일부 서비스 등이 원인이 될 수 있습니다.

 

이유를 찾기 어렵다면 토스증권 고객센터에 확인하는 게 가장 정확합니다.

토스증권 공식 고객센터 전화번호는 1599-7987이며, 토스 앱에서도 전체 → 고객센터 → 채팅상담 → 토스증권 사용문의로 문의할 수 있습니다.

토스 탈퇴와 토스증권 계좌 해지는 다르다

여기서 한 가지 헷갈리기 쉽습니다.

토스증권 계좌를 해지하는 것과 토스 앱 회원 자체를 탈퇴하는 것은 다른 절차입니다.

 

주식 거래만 중단하고 싶다면 토스 전체를 탈퇴할 필요 없이 토스증권 계좌만 정리하면 됩니다.

정리하면 토스증권 계좌를 해지하려면 먼저 보유주식과 미체결 주문을 확인하고, 거래가 모두 끝난 뒤 계좌에 남은 원화·외화를 정리한 다음 앱의 계좌관리에서 해지를 진행하면 됩니다.

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